prereservation.ca offre des services numériques liés aux pré-réservations de vols.

Admissibilité au remboursement

Car notre service implique la création et le traitement manuels de documents numériques :

  • Les remboursements ne sont pas garantis une fois le service effectué.
  • Les demandes de remboursement ne seront prises en compte que si le service n’a pas encore été traité.

Situations non remboursables

Aucun remboursement ne sera effectué si :

  • La pré-réservation a déjà été livrée.
  • Le client a fourni des informations incorrectes.
  • Une demande de visa est refusée ou retardée.
  • Le document n’a été accepté ni par une ambassade ni par une autorité.

Les décisions relatives aux visas sont hors de notre contrôle et ne constituent pas un motif de remboursement.

Demandes de remboursement

Pour demander un remboursement (le cas échéant), veuillez contacter :

📧 contact@prereservation.ca
📞 +1 (815) 910-0266